Dernière mise à jour : 23 février 2026
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Complexe Fraser Inc.
Québec, Québec
Courriel : [email protected]
Complexe Fraser Inc. est responsable de la protection des renseignements personnels collectés via son site web et ses campagnes publicitaires.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements suivants:
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à un projet immobilier
- Toute information fournie volontairement via nos formulaires
Ces renseignements peuvent être collectés:
- Via notre site web
- Via des formulaires de génération de prospects (Meta/Facebook/Instagram)
- Lors de communications directes avec nous
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés sont utilisés pour:
- Répondre à votre demande d’information
- Vous transmettre de la documentation sur nos projets
- Communiquer avec vous concernant l’achat ou la location d’unités
- Assurer le suivi de votre intérêt pour nos projets
Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.
4. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Ils peuvent être partagés uniquement:
- Avec nos partenaires professionnels (notaire, courtier, etc.) dans le cadre d’une transaction
- Si requis par la loi
5. Conservation des données
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou conformément aux obligations légales applicables au Québec.
6. Vos droits (Loi 25 – Québec)
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit:
- D’accéder à vos renseignements personnels
- De demander leur correction
- De demander leur suppression
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
[email protected]
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
8. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Notre site web utilise des témoins (cookies) et des technologies similaires afin:
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- d’analyser le trafic du site
- de mesurer la performance de nos campagnes publicitaires
Nous utilisons notamment des outils publicitaires et analytiques fournis par Meta (Facebook et Instagram), qui peuvent collecter certaines informations automatiquement, telles que:
- Adresse IP
- Type d’appareil
- Pages consultées
- Données de navigation
Ces informations peuvent être utilisées à des fins de publicité et de remarketing.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Traitement par des plateformes tierces
Lorsque vous remplissez un formulaire via Facebook ou Instagram, vos renseignements peuvent également être traités par Meta Platforms Inc., conformément à leur politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Meta pour plus d’informations.
10. Retrait du consentement
Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels en communiquant avec nous à: [email protected]